Datenschutzerklärung
Ihr Vertrauen und Ihre Privatsphäre sind uns wichtig
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die craselytora GmbH mit Sitz in der Willy-Brandt-Platz 4, 46045 Oberhausen, Deutschland. Als Anbieter fortschrittlicher Finanzanalyse-Tools und Software sind wir gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet, Sie transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu informieren.
Für alle datenschutzrechtlichen Anfragen erreichen Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@craselytora.com oder telefonisch unter +4976317489721. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für spezielle Datenschutzfragen zur Verfügung.
2. Art der erhobenen Daten
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1Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und Geburtsdatum zur Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos auf unserer Finanzanalyse-Plattform.
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2Finanzbezogene Informationen: Daten zu Ihren Finanzzielen, Anlagepräferenzen, Risikobereitschaft und anderen relevanten Informationen für die Bereitstellung personalisierter Analyseergebnisse.
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3Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie Cookies und ähnliche Tracking-Technologien zur Optimierung unserer Plattform.
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4Nutzungsverhalten: Informationen darüber, wie Sie unsere Software verwenden, welche Features Sie nutzen, Verweildauer und Interaktionsmuster zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
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5Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen, Support-Tickets, Feedback und andere Kommunikation mit unserem Kundenservice-Team.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Service-Bereitstellung
Ermöglichung des Zugangs zu unseren Finanzanalyse-Tools und personalisierten Auswertungen
Kundensupport
Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung technischer Unterstützung
Verbesserung
Optimierung unserer Plattform basierend auf Nutzungsstatistiken und Feedback
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf einer gültigen Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO. Bei der Registrierung und Nutzung unserer Dienste basiert die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder der Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und craselytora.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-Kommunikation und optionale Features
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Bereitstellung unserer Finanzanalyse-Services
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Plattform-Sicherheit und Betrugsschutz
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für steuerliche und regulatorische Anforderungen
5. Datenweitergabe und Drittanbieter
Wichtige Informationen zu Datenübertragungen
Alle unsere Dienstleister und Partner sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten gemäß den höchsten Datenschutzstandards zu behandeln. Bei Übertragungen in Drittländer außerhalb der EU sorgen wir durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln für ein angemessenes Schutzniveau.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
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ARecht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sowie detaillierte Informationen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.
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BRecht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten werden von uns unverzüglich korrigiert oder vervollständigt, sobald Sie uns auf entsprechende Fehler hinweisen.
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CRecht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
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DRecht auf Datenübertragbarkeit: Auf Anfrage stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung oder übertragen sie direkt an einen anderen Anbieter.
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsinfrastruktur wird regelmäßig überprüft und an aktuelle Bedrohungslagen angepasst.
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
- Verschlüsselte Datenspeicherung mit regelmäßigen Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement für alle Mitarbeiter
- Regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Verfahren zur Datenwiederherstellung
- Kontinuierliche Überwachung unserer Systeme zur frühzeitigen Erkennung von Sicherheitsvorfällen
8. Aufbewahrungsfristen
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten und die Funktionalität unserer Finanzanalyse-Tools zu gewährleisten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Management-Tool verwalten.
Cookie-Kategorien auf unserer Plattform
- Technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Website
- Funktionale Cookies zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen
- Analytische Cookies zur Verbesserung unserer Dienste (nur mit Ihrer Einwilligung)
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Kontakt für Datenschutzfragen
Willy-Brandt-Platz 4
46045 Oberhausen, Deutschland
Telefon: +4976317489721